MÜDÜRLÜĞÜMÜZ TARAFINDAN YAPILAN DENETİMLER SIKLIKLA DEVAM EDİYOR.

 
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Müdürlüğümüzce denetimler devam etmekte olup il müdürlüğümüze yeni atanan personellerimizle birlikte yetkili servis ve garanti belgesi denetimleri gerçekleştirilmiştir. Bu denetimlerin amacı, satışa sunulan ve bu kanun kapsamında bulunan ürünlerin, satış sonrasında da tüketici mağduriyeti yaşanmaması adına piyasa gözetimi ve denetiminin sağlanması hedeflenmektedir. Ayrıca bu denetimlerin bir diğer amacı, tacir ve esnaflarımıza rehberlik yaparken tüketicilerimizin de ekonomik ve sosyal haklarının korunmasını sağlamaktır.

Bu kapsamda hem tüketici şikâyetleri hem de resen yapılan denetimlerde ilgili mevzuat doğrultusunda yetkili servislerin verdiği hizmetlerin mevzuata uygun olup olmadığı, garanti belgelerinin uygun şekilde düzenlenip düzenlenmediğine dair ilgili belgeler kontrol edilmektedir. Aynı zamanda, yapılan kontroller sonucunda bir aykırılık  görünmesi halinde mezkur Kanun kapsamında  idari işlem uygulanmaktadır.